Duration: 1 Tag

Usability Testing Workshop

Digitale Produkte benutzerfreundlicher gestalten – Usability-Tests planen, durchführen und auswerten

Overview

In diesem eintägigen Workshop lernen die Teilnehmenden, wie man Usability-Tests plant, durchführt und analysiert, um sicherzustellen, dass digitale Produkte den Erwartungen der Anwender entsprechen und eine überzeugende User Experience bieten.

What will you learn:
Zentrale Konzepte und Methoden zur Bewertung der User Experience (UX) Best Practices für Testvorbereitung, Rekrutierung von Testanwendern und Moderation Techniken zur Auswertung qualitativer und quantitativer Erkenntnisse Strategien zur Ableitung von Verbesserungen und Kommunikation mit Stakeholdern

KURSBESCHREIBUNG

Usability-Tests sind ein zentraler Bestandteil nutzerzentrierter Produktentwicklung.
Durch die direkte Beobachtung von Nutzerinteraktionen (z.B. in einem UX Labor) lassen sich Schwachstellen, Funktionslücken und Optimierungspotenziale identifizieren, die sowohl die Nutzerzufriedenheit als auch die Erfolgschancen eines Produkts verbessern können.
Der Workshop kombiniert theoretisches Wissen mit praktischen Übungen, um die Teilnehmenden dabei zu unterstützen, wirksame Tests zu gestalten und fundierte Optimierungsmaßnahmen abzuleiten.

Course Objective

Die Teilnehmenden erhalten ein umfassendes Verständnis bzgl. des Nutzens von Usability-Tests im Produktentwicklungsprozess und in der nutzerzentrierten Gestaltung.Sie lernen, wie man Usability-Tests strukturiert plant, durchführt und auswertet – von der Rekrutierung von Testanwendern bis zur Ableitung verwertbarer Erkenntnisse.Zudem lernen sie, Testergebnisse zielgerichtet aufzubereiten und überzeugend gegenüber Stakeholdern zu präsentieren.

ZIELGRUPPE

Dieses Training richtet sich an:

  • Product Owner / Product Manager / Projektmanager
  • Business Analysts / Requirements Engineers
  • UX Designer
  • Software Engineers / Softwareentwickler

Workshop Agenda

Duration:

1 Tag

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Tag 1:

  • Grundlagen der Usability-Tests: Definition von Usability, Prinzipien, Testarten und Praxisbeispiele
  • Planung & Konzeption: Erstellung von Testskripten, Rekrutierung von Testanwendern, Tools für Remote- und Vor-Ort-Tests
  • Hands-on Workshop: Aufbau eines Usability-Tests
  • Durchführung & Moderation: Best Practices für Moderation, Beobachtungstechniken und Protokollierung
  • Hands-on Workshop: Durchführung einer Usability-Test-Simulation
  • Ergebnisse präsentieren: Auswertung, Priorisierung und Darstellung von Erkenntnissen für Stakeholder
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