KURSBESCHREIBUNG
Usability-Tests sind ein zentraler Bestandteil nutzerzentrierter Produktentwicklung.
Durch die direkte Beobachtung von Nutzerinteraktionen (z.B. in einem UX Labor) lassen sich Schwachstellen, Funktionslücken und Optimierungspotenziale identifizieren, die sowohl die Nutzerzufriedenheit als auch die Erfolgschancen eines Produkts verbessern können.
Der Workshop kombiniert theoretisches Wissen mit praktischen Übungen, um die Teilnehmenden dabei zu unterstützen, wirksame Tests zu gestalten und fundierte Optimierungsmaßnahmen abzuleiten.
Course Objective
Die Teilnehmenden erhalten ein umfassendes Verständnis bzgl. des Nutzens von Usability-Tests im Produktentwicklungsprozess und in der nutzerzentrierten Gestaltung.Sie lernen, wie man Usability-Tests strukturiert plant, durchführt und auswertet – von der Rekrutierung von Testanwendern bis zur Ableitung verwertbarer Erkenntnisse.Zudem lernen sie, Testergebnisse zielgerichtet aufzubereiten und überzeugend gegenüber Stakeholdern zu präsentieren.
ZIELGRUPPE
Dieses Training richtet sich an:
- Product Owner / Product Manager / Projektmanager
- Business Analysts / Requirements Engineers
- UX Designer
- Software Engineers / Softwareentwickler
Workshop Agenda
Duration:
1 Tag
Tag 1:
- Grundlagen der Usability-Tests: Definition von Usability, Prinzipien, Testarten und Praxisbeispiele
- Planung & Konzeption: Erstellung von Testskripten, Rekrutierung von Testanwendern, Tools für Remote- und Vor-Ort-Tests
- Hands-on Workshop: Aufbau eines Usability-Tests
- Durchführung & Moderation: Best Practices für Moderation, Beobachtungstechniken und Protokollierung
- Hands-on Workshop: Durchführung einer Usability-Test-Simulation
- Ergebnisse präsentieren: Auswertung, Priorisierung und Darstellung von Erkenntnissen für Stakeholder
Falls Sie Fragen haben, sind wir nur einen Klick entfernt.